Política de privacidade

🔒 Política de Privacidade – All Imports

A All Imports valoriza e respeita sua privacidade.
Nosso compromisso é garantir a segurança dos seus dados pessoais, oferecendo uma experiência de compra segura, transparente e responsável.

Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos as informações de nossos clientes e visitantes do site www.allimports.com.br.

📋 1. Coleta de Informações

Coletamos informações de duas formas principais:

a) Fornecidas pelo usuário:

• Nome completo, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança, dados de pagamento, entre outros, informados durante o processo de compra, cadastro ou contato com o suporte.

b) Coletadas automaticamente:

• Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e tempo de navegação, por meio de cookies e ferramentas de análise (como Google Analytics).

Esses dados são usados apenas para melhorar sua experiência e garantir o funcionamento correto do site.

🎯 2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar, confirmar e enviar pedidos;

• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;

• Realizar contato sobre compras, trocas ou suporte;

• Enviar promoções, novidades e descontos (somente se o cliente permitir);

• Personalizar a experiência de navegação;

• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

🔐 3. Segurança das Informações

A All Imports utiliza protocolos avançados de segurança, como SSL (Secure Socket Layer), para proteger os dados transmitidos.
As informações são armazenadas em ambiente seguro e de acesso restrito.

Não armazenamos informações completas de cartões de crédito e nunca solicitamos dados pessoais por e-mail, WhatsApp ou redes sociais fora dos canais oficiais.

🤝 4. Compartilhamento de Dados

Seus dados nunca são vendidos ou divulgados indevidamente.
Eles podem ser compartilhados apenas com parceiros essenciais para o funcionamento da loja, como:

• Processadores de pagamento (ex: Mercado Pago, Pagar.me, etc.);

• Transportadoras e serviços de entrega;

• Plataformas de hospedagem e marketing (para envio de notificações autorizadas).

Todos os parceiros seguem políticas rígidas de segurança e confidencialidade.

🍪 5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, oferecendo conteúdo e ofertas personalizadas.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, porém isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

⚖️ 6. Direitos do Usuário (LGPD)

De acordo com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de informações pessoais;

• Revogar o consentimento para uso dos dados;

• Solicitar portabilidade para outro serviço.

Para exercer qualquer desses direitos, basta enviar um e-mail para:
📩 privacidade@allimports.com.br

⏳ 7. Retenção das Informações

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais, contratuais ou operacionais, e posteriormente excluídos de forma segura.

📞 8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política ou o uso dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso time de privacidade:
E-mail: privacidade@allimports.com.br
WhatsApp: (11) 98155-8840